贾启华律师，北京专业拆迁律师，现执业于北京市凯诺律师事务所，具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用，勤勉敬业，以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责，精益求精，业务功底扎实，语言表达流畅、思维敏捷，具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争，愿尽自己的所能，为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果，但敢承诺办案尽心竭力!

物业公司管理不到位，应该向什么部门提出投诉？

　　在实际中，只要物业公司管理没到位，那么业主可以及时去起诉维权。不过，在实际中，要不是有大损失的话，一般业主是不会直接去法院起诉的，那么首先可以先找有关部门提出投诉。

　　事实上，我们生活中的物业，除非合同有其他规定，主要需要提供管理和服务的，有下面几个内容：

　　1、小区的安全工作

　　安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

　　2、物业的维护

　　含房屋维护与修理、设备维护与开启；园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

　　3、综合服务

　　含治安与防盗、防火与消防、值勤、照看停车；环卫维护区容、区貌，所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等；生活服务，含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话，宣传合理使用房屋与设备的知识，不准污染环境、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

　　4、地产管理

　　主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

　　所以，当发现物业公司没做好上面的工作的，那么物业公司就是管理不到位，你可以找下面的投诉部门：

　　首先，向业主委员会投诉，要求物业进行整改，若多次整改后依然不达标，业主委员会可解聘物业管理公司。

　　其次，如物业管理公司还有上级管理部门，可向其进行投诉，要求限期整改。

　　最后，如问题依然没有得到解决，可向当地的街道房管科或政府小区办、房管局物业科等部门，要求物业限期整改，提供服务质量。

　　当然，现在物业与业主的矛盾也不少，你要是真有大损失的，建议最好及时收集证据，在必要的时候，建议可以找个专业律师介入。

物业停水停电去哪投诉？

　　按规定，业主没交物业费，或是没及时交水电费的话，那么物业也是不能以停水停电相要挟的。要是有业主真碰上这种物业的，为能够及时解决水电问题，其实可以先去找有关部门投诉。

　　在实际中，业主要是遭遇物业停水停电，可以按以下途径投诉：

　　首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。

　　事实上，只要你有按时交水电费，人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算人家要对你采取这种措施，还得按程序来，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，那么还是没有道理的，相关业主可以去请求赔偿。

　　其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

　　最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

　　而对于物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

　　1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

　　2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。

　　例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

　　3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

　　最后，要是发现物业公司毫无道理对你采取停水停电，特别是在你没交物业费的时候，就给你停水停电的，因此造成损失的，建议就要及时收集证据，最好在必要的时候找个专业律师介入维权。